Política de privacidade
Antes que você comece a navegar no nosso site, ou usufruir dos nossos serviços, queremos que você entenda como coletamos os seus dados pessoais e como os usamos.
Queremos deixar você consciente de como tratamos os seus dados para que você possa tomar as melhores decisões sobre o que devemos fazer com eles.
Da nossa parte, garantimos o nosso compromisso que a privacidade de dados é um valor em nossa empresa, portanto, todos os seus dados são tratados em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Lei 13.709/18.
A EVOLUÇÃO SOLUÇÕES DIGITAIS LTDA – COLLECT ABA, mais conhecida como COLLECT ABA é uma empresa adequada à Lei Geral de Proteção de Dados, isso significa que realizou todas as etapas exigidas pelo processo de adequação, sendo possível provar através dos documentos que foram gerados.
A nossa coleta de dados está baseada nos princípios da finalidade, necessidade, adequação, livre acesso e prestação de contas.
DESTACAMOS QUE É EXTREMAMENTE IMPORTANTE A COMPREENSÃO COMPLETA E A LEITURA TOTAL DESTE DOCUMENTO.
– TERMOS GERAIS –
1.1. Esta Política de Privacidade foi concebida para comunicar as nossas práticas relativas ao tratamento de seus dados pessoais (inclui coleta, armazenamento, utilização, processamento e compartilhamento) por Nós (doravante assim denominada ou somente “Collect ABA”), que é a pessoa jurídica inscrita no “CNPJ sob o nº 30.372.036/0001-67, com sede na Av. Senador Salgado Filho, 3000, Campus UFRN, Lagoa Nova CEP 59078-900, Natal/RN.
1.2. A fim de descomplicar a sua leitura, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação:
1.3. O que são Dados Pessoais. Os dados pessoais são aqueles informados por Você, os quais podem ser usados para identificá-los,individualmente.
1.4. O que são Dados Pessoais Sensíveis. Dados pessoais sensíveis são aqueles sobre a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
1.5. Autorização de Coleta de Informações. Ao procurar os produtos da COLLECT ABA através do site, redes sociais ou telefone, ou ainda ao se cadastrar nos anúncios que a empresa promove, Você aceita e autoriza a coleta de informações apenas para a finalidade informada no momento da coleta dos dados.
1.5.1. A qualquer momento Você poderá interagir com a empresa para questionar qualquer direito seu na qualidade de titular através do e-mail assis.barbosa@collectaba.com.br, cujo título deverá ser DIREITO DO TITULAR.
1.6. Tratamento – São os usos que Nós fazemos dos dados pessoais, incluindo, sem limitação, as seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação desses dados.
1.7. Consentimento – É a hipótese que Você autoriza o tratamento de dados pessoais com base na manifestação livre, informada e inequívoca do titular ao concordar com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade específica e informada pela Collect ABA.
1.8. Bases Legais – São as hipóteses previstas em lei que autorizam o tratamento dos dados pessoais.
1.9. Titular dos dados, Você – É Você, a pessoa física a quem os dados pessoais se referem
Contato. Em caso de dúvida ou sugestões sobre a Política de Privacidade ou qualquer outra informação, Você poderá entrar em contato com os administradores através do e-mail assis.barbosa@collectaba.com.br que será respondido em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h 00 às 18h.
– DADOS PESSOAIS COLETADOS –
2.1. Os dados coletados no site são apenas os cookies que coletamos (dizer quais cookies) e também os dados que eventualmente Você preenche para que a Collect ABA entre em contato.
2.2. Outros dados coletados pela Collect ABA são restritamente coletados pelos profissionais de saúde que operam a ferramenta, e cujo tratamento está protegido pelo Art. 7º, VIII, da Lei 13.709/18.
2.3. Para saber mais quais são os dados citados no item 2.2, e suas respectivas finalidades, consulte entre em contato com o e-mail assis.barbosa@collectaba.com.br que a empresa poderá te responder com precisão.
– COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS –
3.1. Algumas vezes, precisamos compartilhar os seus dados pessoais coletados com terceiros que prestam serviços em nosso nome. É o caso, por exemplo, dos serviços contratados por nós para a hospedagem das nossas bases de dados. Abaixo descrevemos algumas situações nas quais podemos compartilhar os seus dados pessoais:
3.1.1. O Servidor que hospeda nossa base de dados. Contamos com um servidor com nível de segurança 05 (Muito Alto) para armazenar toda a base de dados. Nossa base de dados está protegida por senha e somente dois programadores em toda a empresa têm acesso à base de dados completa. Desta forma, os dados são compartilhados de forma extremamente restrita dentro da própria Collect ABA. É importante ressaltar que todos os dados estão protegidos por múltiplas camadas de segurança, bem como avaliamos cuidadosamente nosso prestador de serviço de storage para firmar com ele uma obrigação contratual de proteção de dados pessoais e segurança da informação, com o objetivo de minimizar riscos para os titulares dos dados.
3.1.2 Site: Nós utilizamos o site como portfólio da empresa, e com os seguintes Menus: (a) Nossa equipe, (b) Características e configurações do App,(c) Para quem serve o aplicativo Collect ABA, (d) Benefícios de Usar Collect ABA, (e)Preço, (f) Contatos. Ao utilizar diferentes tecnologias, Você poderá visualizar conteúdos e links exibidos de forma personalizada, de acordo com seus interesses e comportamentos em nosso website ou em outros serviços com os quais você interaja.
3.1.4. Autoridades Públicas. Temos de cumprir a lei. Assim, se uma autoridade com competência legal, como a Receita Federal, exigir que Nós devemos compartilhar certos dados pessoais para, por exemplo, uma investigação criminal, necessitaremos compartilhar essas informações. Somos contra qualquer abuso de autoridade e, caso seja percebido que determinada ordem é abusiva, vamos sempre privilegiar sua privacidade.
3.1.5. Proteção de direitos. Além disso, reservamo-nos o direito de compartilhar quaisquer dados pessoais que acreditarmos serem necessários para cumprir uma obrigação legal, ou, ainda, proteger os direitos da Collect ABA, de seus sócios e colaboradores.
3.2. Autorizações de Contato e Divulgação. Você autoriza expressamente a Collect ABA a contatá-los utilizando qualquer um dos meios de contato informados no cadastro. O contato poderá ocorrer através de e-mail, SMS, WhatsApp, pop-up ou contato telefônico.
3.3. Seus dados são armazenados em serviços de nuvem confiáveis na AWS (Amazon Web Services), localizado no Brasil.
3.4. Nós armazenamos as informações do Usuário somente durante o período necessário para as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, respeitando o período de retenção de dados determinado contratualmente e/ou pela legislação aplicável.
3.5. Caso Você solicite a exclusão de seus dados, as suas informações fornecidas durante a utilização dos nossos serviços poderão serão excluídas definitivamente, dentro do prazo legal de 15 (quinze) dias, ressalvado o disposto no item 4.3. acima.
– COOKIES –
5.1. O que são os Cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo. Os cookies nos permitem reconhecer as suas preferências para adaptar o nosso website às suas necessidades específicas. Os cookies geralmente têm uma data de expiração. Alguns cookies são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador (os chamados cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos manualmente (os chamados cookies persistentes). Nós utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- cookies de análise, para melhorar o conteúdo do website, fornecendo informações sobre como ele está sendo usado a fim de melhorar a sua experiência como usuário. Realizam coleta automática de determinados dados pessoais para identificar, por exemplo, quantas vezes determinada página foi visitada;
- cookies de marketing, para que possamos enviar comunicações aos titulares e direcionar campanhas e ações de acordo com seus interesses.
5.2. O uso de cookies é baseado no Consentimento do Titular. Assim, caso você deseje recusar a instalação desses cookies no seu dispositivo e/ou optar pela remoção de cookies, você pode fazê-lo pelo aviso de cookies que abrirá em seu navegador.
5.3. Importante Você ficar atento, pois os cookies colocados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online mesmo depois de você ter saído de nosso website, sendo recomendável que você limpe seus dados de navegação regularmente.
-TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL –
6.1. Como mencionamos no item acima, podemos compartilhar as suas informações pessoais com nossos fornecedores. Eventualmente, dados que trafegam na internet podem realizar transferências internacionais. Entretanto, nossas bases de dados são nacionais, e seus dados não são enviados para o exterior.
– ACESSO E CORREÇÃO DE DADOS PESSOAIS –
7.1. Acesso e Retificação de Dados Pessoais. Vocês têm direito a acessar os seus dados pessoais sob Nossa posse, contatando os administradores através do e-mail assis.barbosa@collectaba.com.br, ou através de formulário próprio no site da Collect ABA <https://collectaba.com.br/>, que será respondido em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h, no prazo de 15 (quinze) dias, cumulada com descrição da forma, finalidade e duração do tratamento dos dados pessoais, que poderá ser enviada por e-mail ou através de carta, de acordo com o previsto no artigo 9º da LGPD.
7.2. Exclusão. Você tem direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados na Collect ABA, a qualquer momento, salvo nos casos em que houver obrigação legal ou decisão judicial para a manutenção do armazenamento dos dados, de acordo com o disposto nos artigos 18, XVI, e 16 da LGPD.
7.3. Portabilidade. Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais armazenados conosco, de acordo com o artigo 18, V, da LGPD.
7.4. Incorreção de Informações. É responsabilidade do titular manter suas informações atualizadas, sendo certo que, no caso de incorreção, Nós poderemos atualizá-las ou excluí-las, excetuando-se os casos de necessidade de manutenção para fins comerciais legítimos ou jurídicos.
7.5. Oposição – É o direito de se opor, a qualquer momento, (i) ao processamento de seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular e (ii) à manipulação dos seus dados pessoais para fins de marketing direto;
7.6. Medidas Necessárias de Proteção. Nós tomamos os melhores recursos de segurança necessários para proteger seus dados pessoais contra a perda, utilização indevida, acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.
– NOTIFICAÇÃO DE MODIFICAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE –
8.1. Alterações na Política de Privacidade. Nós podemos alterar a Política de Privacidade da Plataforma de tempos em tempos. O uso de informações coletadas agora está sujeito à Política de Privacidade em vigor. Se Nós realizarmos mudanças na forma como utiliza as informações pessoais, notificaremos Vocês através do envio de e-mail ou através de informação em nosso site.
8.2. Ajustes Não Notificados. Pequenos ajustes nesta Política de Privacidade podem ocorrer sem afetar significativamente as formas em que Nós tratamos as informações coletadas, de forma que estes não precisarão ser informados.
– COMUNICAÇÃO –
9.1. Envio de Comunicações. Vocês concordam que Nós enviemos para o seu e-mail notificações, publicidades, novidades sobre os serviços e informações importantes sobre a Collect ABA .
9.1.1. Opção por Não Recebimento. Ao receber um e-mail em nome da Collect ABA, haverá a possibilidade de optar por não mais recebê-los, utilizando da opção opt-out presente através de um link no próprio corpo do e-mail, ou através de solicitação por e-mail.
9.2. Política AntiSpam. Nós tomamos os cuidados necessários para evitar o envio não solicitado de e-mails.
9.3. Confidencialidade. É assegurado o máximo de confidencialidade no tratamento da lista de telefones e e-mails durante as tarefas regulares de Nossa administração.
– SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS –
10.1. Armazenamento. Os seus dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentada em uma base legal.
10.2. Segurança da Informação. Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais e utilizá-los para finalidades lícitas, conforme descrito nessa Política. E, para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, adotamos as práticas de segurança adequadas para nossa atividade, como o uso de técnicas de ferramentas técnicas e outras medidas de segurança da informação.
10.3. Notificação. Se Nós tomarmos conhecimento de qualquer violação à segurança própria ou a empresas de hospedagem, incluindo invasões, vazamentos de dados ou qualquer outro incidente de segurança da informação, iremos notificar à ANPD – Agência Nacional de Proteção de Dados, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados. Se houver a probabilidade de Vocês serem afetados pelo vazamento de dados, nós iremos te informar do ocorrido, fornecendo o máximo de detalhes referente à natureza, extensão da violação e os dados comprometidos, em prazo razoável, de acordo com o disposto nos artigos 48, § 1º, da LGPD.
10.4. Encarregado de Proteção de Dados. Fica definido que Ricardo Átila será o Encarregado de Proteção de Dados da Collect ABA e poderá ser contatado através do e-mail assis.barbosa@collectaba.com.br, ou através do telefone (84) 98189-2639.